PROHLÁŠENÍ O OCHRANĚ ÚDAJŮ




I. Kdo je za zpracování zodpovědný a na koho se mohu obrátit?

Místo odpovědné za zpracování Vašich osobních údajů (dále: údaje) je

engelbert strauss s.r.o.
Čechova 727/52
CZ - 370 01 České Budějovice

Další kontaktní údaje odpovědného místa naleznete v tiráži..

Pokud máte další dotazy ve veci ochrany dat, mužete nám kdykoliv zaslat informace, upozornit na nesrovnalosti, vyjádrit svá prání na oprávnení a smazání Vašich dat ci nápady e-mailem: ochranadat@engelbert-strauss.cz nebo poštou na adresu: engelbert strauss s.r.o., „ochranadat“, Čechova 727/52, CZ - 370 01 České Budějovice



II. Jaké údaje jsou zpracovávány?


1. Objednávky

Údaje, které nám poskytujete v rámci procesu objednávky (např. jméno, adresy, e-mailové adresy, bankovní spojení) využíváme ke splnění smluv nebo provádění předsmluvních opatření. Vámi uvedené údaje můžeme navíc zpracovat, abychom Vás informovali o dalších zajímavých výrobcích z naší nabídky.

Proč jsou tyto údaje zpracovávány?

Realizace objednávky: Tyto údaje zpracováváme za účelem přijetí objednávky, odeslání zboží, vystavení faktury, platby, zákaznického servisu, inkasa a popř. k uplatnění nebo obhájení právních nároků z dodavatelského vztahu. Právním základem je čl. 6 odst. 1 b) zákona o ochraně údajů. Při realizaci objednávky jsme podporováni externími poskytovateli služeb (agentury call center). Ty zpracovávají Vaše údaje výlučně dle našich pokynů a ne pro vlastní účely. Pokud by faktury nebyly ani přes několikanásobné upomínání uhrazeny, zprostředkujeme, je-li to nutné, údaje inkasní společnosti za účelem inkasa nucenou správou; právním základem je navíc čl. 6 odst. 1 f) zákona o ochraně údajů.

Odeslání objednaného zboží: Objednané zboží je odesíláno ve spolupráci s různými přepravními společnostmi. Údaje nezbytné k doručení objednaného zboží předáváme těmto přepravním společnostem. Pokud si v našem internetovém obchodě objednáte zboží třetích poskytovatelů (nakupované zboží), předáváme jim Vaše osobní údaje příp. za účelem přímého odeslání. Právní základ: čl. 6 odst. 1 b) zákona o ochraně údajů.

Kontrola bonity: V zásadě u nás máte různé možnosti platby. V případě výběru nezabezpečené platební metody (např. koupě na fakturu) máme oprávněný zájem na naší ochraně před možným prodlením s platbami. Za tímto účelem si příp. v přípravném stadiu poskytnutí této platební metody opatříme informaci o bonitě u infoscore Consumer Data GmbH nebo Crif Bürgel GmbH. K tomu účelu zprostředkujeme údaje potřebné ke kontrole bonity a získané informace o statické pravděpodobnosti prodlení s platbou použijeme pro uvážené rozhodnutí o odůvodnění, provedení nebo ukončení smluvního poměru. Informace o bonitě může obsahovat hodnoty pravděpodobnosti (hodnoty Score), které se vypočítají na základě vědecky uznávané matematicko-statistické metody a do jejíhož výpočtu jsou mimo jiné zahrnuty adresní údaje. Vaše chráněné potřeby jsou zohledněny dle zákonných ustanovení. V závislosti na Vaší Score hodnotě Vám poskytneme požadovanou platební metodu. Právní základ: čl. 6 odst. 1 f) zákona o ochraně údajů.

Prevence podvodu: Vámi zprostředkované osobní údaje lze použít pro kontrolu zvlášť atypických objednávek. Máme na tom oprávněný zájem, protože se vyhneme prodlení s platbami a chceme chránit zákazníky před zneužitím jejich osobních údajů. Prevenci podvodu provádíme sami nebo s podporou externích poskytovatelů služeb. Posledně jmenovaní zpracovávají Vaše údaje výlučně dle našich pokynů a ne pro vlastní účely. Právní základ: čl. 6 odst. 1 f) zákona o ochraně údajů.

Reklama: Vaše údaje zpracováváme za účelem zasílání reklamy e-mailem, pokud jste nám svoji e-mailovou adresu poskytli při objednávce, a za účelem tištěné reklamy. Zajistíme tak, abyste vedle hlavního katalogu dostávali katalogy na míru Vám střižené. Právním základem je čl. 6 odst. 1 zákona o ochraně údajů. Máme oprávněný zájem zasílat našim zákazníkům přímou reklamu povolenou v rámci zákona.

Použití Vašich údajů k přímým reklamním účelům můžete kdykoli bezplatně odvolat, aniž by vznikly jiné náklady než náklady za zprostředkování dle základních sazeb. Toto odvolání můžete směrovat e-mailem na ochranadat@engelbert-strauss.cz nebo s poznámkou „Ochraně dat“ poštou společnosti engelbert strauss s.r.o., Čechova 727/52, CZ - 370 01 České Budějovice.

Jak dlouho jsou tyto údaje uloženy? Musím tyto údaje poskytnout?

Vaše údaje smíme uložit tak dlouho, jak je to nezbytné k plnění smlouvy. Mnoho z Vašich údajů smíme ukládat nejméně do splnění smlouvy a poté po dobu pravidelné promlčecí lhůty. K uplatnění nebo hájení právních nároků smíme údaje ukládat popř. až do uplynutí nejvyšších promlčecích lhůt.


2. Newsletter

Máte možnost odebírat bezplatné novinky e-mailem. Při přihlášení k odběru novinek na naší internetové stránce nám bude zprostředkována e-mailová adresa uvedená v zadávací masce. Kromě toho existuje možnost, abychom Vám e-mailem zasílali personalizované novinky Vám střižené na míru. Novinky vytvoříme na základě údajů, které nám k tomuto účelu poskytnete prostřednictvím příslušné zadávací masky.

Proč jsou mé údaje zpracovávány?

Zpracováváme Vaši e-mailovou adresu za účelem pravidelného zasílání našich novinek. Po objednání novinek e-mailem od nás obdržíte e-mail s odkazem pro potvrzení Vaší e-mailové adresy. Po potvrzení Vaší e-mailové adresy můžete pomocí zvláštní zadávací masky uvádět další údaje. Zde uvedené údaje zpracováváme za účelem vytváření individuálních Vám na míru střižených, personalizovaných a oborových novinek.

Právním základem je Váš souhlas, který jste nám udělili při objednání novinek resp. při objednání personalizovaných novinek (čl. 6 odst. 1 a) zákona o ochraně údajů). Právním základem pro zasílání novinek v důsledku prodeje zboží nebo služeb je čl. 6 odst. 1 f) zákona o ochraně údajů.

Jakým způsobem mohu odběr novinek zrušit? Jak dlouho jsou údaje uloženy?

Pokud v budoucnu novinky již nechcete odebírat, můžete svůj souhlas se zasíláním novinek kdykoli zrušit pomocí odhlašovacího odkazu v novinkách nebo pomocí našeho odhlašovacího formuláře v internetovém obchodě v „Newsletter“ (další informace k právu na odvolání viz IV.).

Vaše údaje, které jste uvedli v rámci objednání novinek, budou během co nejkratší doby smazány poté, co svůj souhlas odvoláte, resp. co se odhlásíte z odběru novinek. Jste-li současně naším zákazníkem, platí lhůty pro uložení uvedené v bodě II.1.

Musím tyto údaje poskytnout?

Naše novinky jsou dobrovolnou nabídkou. Ovšem pro zasílání novinek e-mailem je nezbytné uvedení Vaší e-mailové adresy. Přejete-li si personalizované novinky Vám na míru střižené, jsou nezbytné další osobní údaje (např. povolání/obor pro vytvoření oborových novinek, jméno pro osobní oslovení a adresa pro oborové akce ve Vašem okolí).


3. Internetový obchod

3.1. Internetová stránka

Pokud navštívíte tuto internetovou stránku, zpracujeme Vaši IP adresu, datum a čas Vaší návštěvy, informace o Vámi používaném prohlížeči včetně nastavení jazyka a popř. o Vašem operačním systému, adresu internetové stránky, ze které jste se na naši internetovou stránku dostali (Referrer-URL) a také informace k souborům, které jste zobrazili. Tyto údaje zprostředkuje Váš prohlížeč automaticky Vašemu poskytovateli internetu a ten je zprostředkuje nám.

Proč jsou tyto údaje zpracovávány?

Zpracováváme tyto údaje, abyste mohli vidět naši internetovou stránku, za účelem analýzy a zajištění bezpečnosti našich systémů, k optimalizaci naší internetové stránky a také ke statistickým účelům. Tyto údaje nemůžeme přiřadit určité osobě. Právním základem je čl. 6 odst. 1 zákona o ochraně údajů. Máme oprávněný zájem na tom, aby se Vám naše internetová stránka na Vaší obrazovce zobrazovala správně, a my jsme v případě poruchy mohli zjistit příčinu a odstranit ji.

Jak dlouho jsou tyto údaje uloženy? Musím tyto údaje poskytnout?

Tyto údaje jsou v protokolových souborech uloženy nejvýše 30 dnů. Poskytnutí těchto údajů není předepsáno a ani není nezbytné pro uzavření smlouvy. Návštěva naší internetové stránky bez zpracování těchto údajů by však z technických důvodů nebyla možná.


3.2 Cookies

Co jsou cookies?

Cookies jsou malé soubory, které obsahují identifikační číslo. Cookies se při zobrazení naší internetové stránky ukládají na Vašem počítači nebo mobilním zařízení. Pokud znovu zobrazíte naši internetovou stránku, může být Váš počítač nebo mobilní koncové zařízení znovu rozpoznáno pomocí identifikačního čísla. Cookies nemohou provádět programy ani přenášet viry na Váš počítač. Slouží k tomu, aby byla internetová nabídka celkově uživatelsky přátelštější a efektivnější.

Jaké druhy cookies používá engelbert strauss?

Používáme cookies, které nám pomáhají utvářet naši internetovou stránku tak, aby byla optimální pro uživatele. Některé funkce na naší internetové stránce nelze bez použití cookies nabídnout. Pro ně je nezbytné, aby byl prohlížeč znovu rozpoznán i po přechodu na jinou stránku. V těchto cookies jsou přitom ukládány a zprostředkovány zejména následující údaje:

  • jazyková nastavení
  • zboží v nákupním košíku
  • informace pro přihlášení

Kromě toho používáme cookies, které umožňují analýzu chování uživatelů při surfování. Tímto způsobem lze zprostředkovat následující informace:

  • zadané hledané výrazy
  • četnost zobrazení stránky
  • využití funkcí webové stránky
  • datum a doba trvání návštěvy

Údaje o uživatelích získané tímto způsobem jsou psedonymizovány technickými opatřeními. Proto již není možné přiřazení údajů k uživateli, který si stránku prohlíží. Údaje nejsou ukládány společně s ostatními údaji.

Proč engelbert strauss používá cookies?

Používáme cookies, aby návštěva naší internetové stránky byla atraktivní a pro umožnění resp. usnadnění určitých funkcí. Navíc používáme cookies pro statistickou evidenci využití naší internetové stránky. Pomocí analytických cookies zjistíme, jak je webová stránka využívána a můžeme tak naši nabídku stále optimalizovat. Právním základem je čl. 6 odst. 1 zákona o ochraně údajů. Máme oprávněný zájem na tom, abychom Vám umožnili uživatelsky optimalizované využití naší webové stránky a zlepšovali kvalitu našich internetových stránek a jejich obsahu.

Jak dlouho jsou tyto údaje uloženy?

Některé cookies jsou po ukončení prohlížení smazány (tzv. transientní cookies, zejména session cookies). Ostatní cookies zůstanou na Vašem koncovém zařízení a umožňují nám rozpoznat Váš prohlížeč při příští návštěvě (tzv. permanentní cookies). Dobu trvání ukládání můžete zjistit pomocí přehledu v nastavení cookies Vašeho prohlížeče.

Musím tyto údaje poskytnout? Jak se mohu použití cookies vyhnout?

Neplatí žádná povinnost použití cookies. Použití cookies naší internetovou stránkou můžete kdykoli zrušit odpovídajícím nastavením používaného prohlížeče, a tím použití cookies zakázat. Nastavení musíte provést zvlášť pro každý prohlížeč a pro každé koncové zařízení, které používáte. Dále lze již nastavené cookies kdykoli smazat pomocí internetového prohlížeče nebo jiných softwarových programů. To je možné ve všech běžných internetových prohlížečích. Upozorňujeme však na to, že funkčnost naší internetové stránky může být omezena, když nastavení cookies deaktivujete.


3.3. Analýza webové stránky / online reklama

Google Analytics

Používáme Google Analytics. Jedná se o analytickou službu Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA (Google). Vytváří se přitom pseudonymní uživatelské profily naší internetové stránky. Google používá permanentní cookies (viz II.3.2.). Informace o Vašem využívání naší internetové stránky vytvořené pomocí cookies zpracovává Google v USA. U těchto informací se jedná o údaje uvedené v bodě II.3.1. Kromě toho zpracovává Google hledaný výraz, kterým jste naši internetovou stránku nalezli pomocí vyhledávacího zařízení. Používáme Google Analytics s aktivovanou IP anonymizací. Google Vaši IP adresu v Evropské unii nebo Evropském hospodářském prostoru zkrátí. Pouze ve výjimečných případech je do USA převedena úplná IP adresa a teprve tam je anonymizována. Další informace ke Google Analytics naleznete na následující internetové stránce Google:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=cs.

Proč jsou tyto údaje zpracovávány?

Údaje jsou zpracovány za účelem výzkumu trhu a požadovaného utváření naší internetové stránky. Google na základě našeho požadavku zpracovává tyto údaje pro vyhodnocení využití naší internetové stránky a pro sestavení zpráv o aktivitách na naší internetové stránce. Právním základem je čl. 6 odst. 1 zákona o ochraně údajů. Máme oprávněný zájem pomocí těchto statistik poskytnutých společností Google naši internetovou stránku přizpůsobit potřebám návštěvníků naší internetové stránky a použít tyto statistiky pro interní průzkum trhu.

Jak dlouho jsou tyto údaje uloženy? Musím tyto údaje poskytnout?

Údaje jsou uchovávány nejvýše 14 měsíců. Poskytnutí těchto údajů není předepsáno a není nezbytné pro uzavření smlouvy s námi. Ukládání cookies a použití Google Analytics můžete nastavením svého prohlížeče zamezit (viz II.3.2.). Kromě toho můžete zabránit zpracování údajů vytvořených pomocí cookies tím, že si na následujícím odkazu stáhnete dostupné pluginy a nainstalujete je: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en. Alternativně k tomu nebo v prohlížečích na mobilních zařízeních můžete kliknout na odkaz níže. Přitom se ve Vašem prohlížeči, který právě využíváte, nastaví cookie opt-out, s účinností pro naši internetovou stránku. Smažete-li své cookies v tomto prohlížeči, musíte znovu kliknout na tento odkaz. Používáte-li více koncových zařízení nebo prohlížečů, musíte pro každé jednotlivé koncové zařízení v každém jednotlivém prohlížeči kliknout na tento odkaz.

Universal Analytics

Tato stránka používá Google Analytics (viz provedení ke „Google Analytics“ výše) pro analýzu chování při surfování návštěvníků naší internetové stránky, která se provádí pomocí uživatelského ID. Analýzu svého využívání nad rámec zařízení můžete deaktivovat pomocí následujícího odkazu:

Google (Universal)-Analytics Opt-Out Služba Google (Universal)-Analytics byla zakázána.

A/B test

Používáme software SAS Kameleoon, 12 rue de la Chaussée d’Antin, 75009 Paris. Umožňuje takzvané testy A/B a personalizaci webu. Tak lze analyzovat, jak vždy uživatelé na webových stránkách procházejí. Tak naši nabídku můžeme pravidelně zlepšovat a činit ji pro Vás jako uživatele zajímavější.

Pro toto vyhodnocení se na Vašem počítači ukládají cookies (viz II.3.2) a také tracking pixely (neviditelné obrázky, které se nahrávají při zobrazení webové stránky). Před provedením analýz se zkrácené IP adresy dále zpracují, přímý vztah ke konkrétní osobě tak lze vyloučit. IP adresa zprostředkovaná Vaším prohlížečem nebude spojována s dalšími námi shromažďovanými údaji.

Proč jsou tyto údaje zpracovávány?

Účelem zpracování je optimalizace naší webové stránky. Právním základem pro testování A/B a personalizaci je čl. 6 odst.1 f) zákona o ochraně údajů. Máme oprávněný zájem přizpůsobovat naši internetovou stránku pomocí vyhodnocování potřebám uživatelů internetové stránky a výsledky používat pro interní průzkum trhu.

Musím tyto údaje poskytnout?

Poskytnutí těchto údajů není předepsáno a není nezbytné pro uzavření smlouvy s námi. Vyhodnocení můžete zakázat smazáním příslušných cookies a zamezením ukládání cookies. Zakážete-li ukládání cookies, upozorňujeme na to, že naši webovou stránku nebudete moci využívat v plném rozsahu. Zakázání ukládání cookies je možné nastavením ve Vašem prohlížeči. Použití testování A/B můžete deaktivovat pomocí následujícího odkazu:

A/B-Testing Opt-Out Služba A/B-Testing byla zakázána.

Overheat

Tato webová stránka využívá nástroj pro analýzu webu „overheat.de“ firmy overheat UG (s omezením odpovědnosti) se sídlem Stürzenberger Weg 30, 51766 Engelskirchen, Německo. Tak se anonymizovaně zaznamenávají interakce náhodně vybraných, jednotlivých návštěvníků s internetovou stránkou.

Proč jsou tyto údaje zpracovávány?

Tak vznikne protokol např. pohybů myši a kliknutí s cílem upozornit na možnosti vylepšení příslušné internetové stránky. Kromě toho se ke statistickým účelům vyhodnotí informace k operačnímu systému, prohlížeči, vstupující a vystupující odkazy (linky), geografický původ a také rozlišení a typ zařízení. Tyto informace nejsou osobní a nejsou společností overheat.de předávány třetím stranám. Právním základem pro používání nástroje pro analýzu webu je čl. 6 odst. 1 f) zákona o ochraně údajů.

Musím tyto údaje poskytnout?

Poskytnutí těchto údajů není předepsáno a není nezbytné pro uzavření smlouvy s námi. Pokud si záznam nepřejete, můžete si jej deaktivovat na všech internetových stránkách, které overheat.de používají, nastavením DoNotTrack-Headers ve Vašem prohlížeči:

Zjištění místa

Využíváme služby MaxMind Inc., 14 Spring Street, Waltham, MA 02451, USA (MaxMind). Pomocí této služby můžeme prostřednictvím Vaší IP adresy přibližně určit, z jakého regionu vstupujete na naši internetovou stránku. Vaše zprostředkovaná IP adresa nebude spojována s ostatními údaji, a nelze ji proto přiřadit určité osobě.

MaxMind se podřídila „EU-US-Privacy-Shield“. Evropská komise rozhodla v ustanovení o přiměřenosti, že se tím vytvoří přiměřená úroveň ochrany údajů.

Proč jsou tyto údaje zpracovávány?

Zpracováváme tyto údaje, abychom Vás mohli nasměrovat na internetovou stránku ve Vašem jazyce. Právním základem tohoto zpracování je čl. 6 odst. 1 zákona o ochraně údajů. Máme oprávněný zájem, abychom Vám zobrazili naši internetovou stránku ve Vašem jazyce.

Jak dlouho jsou tyto údaje uloženy? Musím tyto údaje poskytnout?

Tyto údaje budou během co nejkratší doby smazány nebo anonymizovány poté, co naši internetovou stránku opustíte. Poskytnutí těchto údajů není určeno zákonem ani smluvně a není nezbytné pro uzavření smlouvy s námi.

Google Ads Conversion

Využíváme nabídku Google Ads, abychom pomocí reklamních prostředků (takzvaných Google Ads) na externích webových stránkách upozornili na naše atraktivní nabídky. S ohledem na údaje reklamních kampaní můžeme zjistit, jak jsou jednotlivá reklamní opatření úspěšná. Chceme Vám zobrazovat reklamu, která je pro Vás zajímavá, utvářet naši webovou stránku tak, aby pro Vás byla zajímavější a dosáhnout správného vyúčtování reklamních nákladů.

Tyto reklamní prostředky dodává Google pomocí takzvaného „Ad Server“. K tomu účelu využíváme Ad Server Cookies, díky kterým lze měřit určité parametry k měření úspěšnosti, jako zapnutí zobrazení nebo kliknutí uživatelem. Dostanete-li se na naši webovou stránku pomocí Googlu, uloží Google Ads cookie ve Vašem PC. Tyto cookies zpravidla po 30 dnech ztratí svoji platnost a nemají sloužit k Vaší osobní identifikaci. S těmito cookie jsou zpravidla jako hodnoty analýzy ukládány Unique Cookie-ID, počet Ad Impressions na umístění (Frequency), poslední imprese (relevantní pro Post-View-Conversions) a také informace opt-out (označení, že uživatel již nechce být oslovován).

Tyto cookies umožňují Googlu opětovně rozpoznat Váš internetový prohlížeč. Pokud uživatel navštíví určité webové stránky zákazníka Ads a soubor cookie uložený na jeho počítači ještě nevypršel, může Google a zákazník rozpoznat, že uživatel kliknul na zobrazení a byl na tuto stránku přesměrován. Každému zákazníkovi Ads je přiřazen jiný soubor cookie. Cookies tak nelze vysledovat pomocí webových stránek zákazníky Ads. My sami v uvedených reklamních opatřeních neshromažďujeme a nezpracováváme žádné osobní údaje. Od Googlu dostáváme jen statistická vyhodnocení. Pomocí těchto vyhodnocení můžeme rozpoznat, jaká z použitých reklamních opatření jsou zvlášť efektivní. Další údaje z použitých reklamních prostředků nedostáváme, zejména nemůžeme uživatele pomocí těchto informací identifikovat.

Na základě použitých marketingových nástrojů vytvoří Váš prohlížeč automaticky přímé spojení se serverem Googlu. Nemáme vliv na rozsah a další použití údajů, které jsou použitím tohoto nástroje Googlem shromažďovány a informujeme Vás proto dle našeho stavu znalostí: Zapojením Ads Conversion získává Google informaci, že jste zobrazili odpovídající část našich internetových stránek nebo jste na ně klikli. Jste-li registrováni u služby Google, může Google návštěvu přiřadit k Vašemu účtu. I když u společnosti Google nejste registrováni, resp. jste se nepřihlásili, existuje možnost, že poskytovatel si Vaši IP adresu zjistí a uloží.

Google zpracovává Vaše údaje i v USA a podřídil se „EU-US-Privacy-Shield“. Evropská komise rozhodla v ustanovení o přiměřenosti, že se tím vytvoří přiměřená úroveň ochrany údajů. Další informace k ochraně osobních údajů u Google najdete na následující internetové stránce: https://policies.google.com/privacy?hl=cs

Proč jsou tyto údaje zpracovávány?

Údaje jsou zpracovány za účelem výzkumu trhu a požadovaného utváření naší internetové stránky. Právním základem pro zpracování Vašich údajů je čl. 6 odst. 1 f) zákona o ochraně údajů.

Musím tyto údaje poskytnout?

Poskytnutí těchto údajů není předepsáno a není nezbytné pro uzavření smlouvy s námi. Účasti na tomto sledovacím postupu můžete zabránit různým způsobem:

a) odpovídajícím nastavením softwaru Vašeho prohlížeče, zejména vede-li potlačení třetích cookies k tomu, že nemůžete prohlížet stránky třetích poskytovatelů;

b) deaktivací cookies pro Conversion-Tracking tím, že svůj prohlížeč nastavíte tak, aby cookies z domény „www.googleadservices.com“ byly blokovány, https://www.google.com/settings/ads, přičemž se toto nastavení s smaže, když smažete své cookies;

c) deaktivací oblíbených stránek poskytovatelů, kteří jsou částí samoregulační kampaně „About Ads“, pomocí odkazu http://www.aboutads.info/choices, přičemž se toto nastavení smaže, když smažete své cookies;

d) trvalou deaktivací ve Vašich prohlížečích Firefox, Internet Explorer nebo Google Chrome na odkazu http://www.google.com/settings/ads/plugin. Upozorňujeme Vás na to, že v tomto případě nebudete moci případně využívat všechny funkce této nabídky v plném rozsahu.


3.4. Založení zákaznického účtu

V našem internetovém obchodě si můžete založit zákaznický účet pro budoucí objednávky („registrace“ – objednat a zřídit účet).

Proč jsou tyto údaje zpracovávány?

Vaše zákaznické údaje jsou přitom zpracovávány za účelem zjednodušení a urychlení budoucích objednávek. Po registraci se pomocí svých přístupových údajů můžete přihlásit do internetového obchodu. Přihlásíte-li se jako registrovaný zákazník, budou nám Vaše přístupové údaje zaslány za účelem kontroly Vaší identity. Po přihlášení pomocí přístupových údajů budou Vaše u nás uložené zákaznické údaje použity pro novou objednávku. V ostatním platí II.1.

Údaje Vámi poskytnuté při registraci smíme na základě čl. 6 odst. 1 b) zákona o ochraně údajů zpracovávat, pokud je to nezbytné pro plnění smlouvy nebo k provedení předsmluvních opatření; potud platí bod II.1. V ostatním smíme údaje, které jste nám sdělili dobrovolně při registraci, zpracovat dle čl. 6 odst. 1 a) zákona o ochraně údajů, pokud jste s tímto zpracováním souhlasili.

Jak dlouho jsou tyto údaje uloženy? Musím tyto údaje poskytnout?

Údaje uvedené v rámci registrace se smažou, jakmile smažete svůj zákaznický účet. Pokud jste se po své poslední objednávce nepřihlásili déle než 2 roky, bude Vaše registrace smazána. Případně jsme dle bodu II.1. oprávněni k delšímu ukládání údajů. Poskytnutí osobních údajů při registraci není určeno zákonem ani smluvně.



3.5. Kontaktní formuláře a e-mail

Zpracováváme údaje, které jste uvedli do našeho kontaktního formuláře nebo nám je zprostředkovali e-mailem, abychom mohli zpracovat Vaši poptávku a odpovědět na ni.

Údaje, které zadáte do našeho kontaktního formuláře, smíme zpracovat dle čl. 6 odst. 1 a) zákona o ochraně údajů, pokud jste s tímto zpracováním souhlasili. Zadáte-li do pole „zpráva“ citlivé informace, které obsahují zvláštní kategorie údajů (např. původ, politická nebo náboženská přesvědčení, příslušnost k odborům, údaje o zdraví nebo sexualitě), souhlasíte také se zpracováním těchto údajů. Zašlete-li nám údaje e-mailem, je právním základem čl. 6 odst. 1 f) zákona o ochraně údajů. Jste-li současně naším zákazníkem, je právním základem také čl. 6 odst. 1 b) zákona o ochraně údajů.

Tyto údaje budou nejpozději po 12 měsících po doručení Vaší poptávky smazány, pokud na základě zákonných předpisů ve spojení se čl. 6 odst. 1 c) zákona o ochraně údajůnejsme oprávněni nebo zavázáni k delšímu ukládání údajů. Jste-li současně naším zákazníkem, platí pro lhůty ukládání údajů, bod II.1.

Poskytnutí těchto údajů není předepsáno a není nezbytné pro uzavření smlouvy. Při využití kontaktního formuláře je dána podmínka, že uvedete e-mailovou adresu, protože jinak bychom Vám nemohli odpovědět. Pokud uvedete další údaje, činíte tak dobrovolně.



III. Jsou mé údaje předávány třetím stranám?

Některé z Vašich údajů budou příp. předány také následujícím příjemcům, bude-li to nutné k plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 b) zákona o ochraně údajů), jsme-li k tomu zavázáni zákonem (čl. 6 odst. 1 c) zákona o ochraně údajů) nebo je-li to nutné k hájení našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 f) zákona o ochraně údajů):

  • Banky a instituce k provádění plateb
  • Inkasní společnosti
  • Výrobci za účelem realizace záručních případů
  • Přepravní společnosti, pošta
  • Úřady trestního stíhání, soudy, smírčí soudy, auditoři, advokáti nebo daňoví poradci
  • Pojišťovny k vyřízení případných škodných událostí

Částečně ke zpracování Vašich údajů využíváme externí poskytovatele služeb. Ty pečlivě vybíráme a pověřujeme je plněním našich pokynů a jsou pravidelně kontrolováni. U těchto poskytovatelů služeb se jedná např. o call center agentury, Lettershops a tiskárny, agentury pro evidenci a správu údajů, IT poskytovatele služeb a služby pro likvidaci datových nosičů. Právním základem je čl. 28 zákona o ochraně údajů, pokud se u těchto poskytovatelů služeb jedná o zpracování zakázky.



IV. Jaká mám práva s ohledem na své údaje?

Za podmínek uvedených ve čl. 15 zákona o ochraně údajůod nás můžete požadovat informaci, zda a jaké Vaše údaje zpracováváme. Můžete požadovat opravu a dle okolností doplnění svých údajů dle čl. 16 zákona o ochraně údajů. Máte právo, abychom Vaše údaje za podmínek uvedených v čl. 17 zákona o ochraně údajůsmazali nebo je za podmínek čl. 18 zákona o ochraně údajůzablokovali. Dle čl. 20 zákona o ochraně údajůmáte právo získat své údaje nám zaslané na základě povolení nebo smlouvy, pokud zpracování probíhá automatizovaně. Pokud si to budete přát a bude-li to technicky možné, zašleme tyto údaje třetí straně. Vaše práva lze za určitých podmínek omezit nebo vyloučit zákonem. Máte právo podat stížnost ohledně ochrany údajůu příslušného úřadu pro ochranu údajů.

Pokud zpracováváme údaje k hájení našich zájmů výlučně na základě čl. 6 odst. 1 f) zákona o ochraně údajů, máte právo z důvodů, které vyplývají z Vaší zvláštní situace, zpracování svých údajů zakázat. Podáte-li námitku, příslušné údaje již nebudeme zpracovávat, ledaže bychom pro zpracování mohli doložit nezbytné a potřebné důvody, které převáží Vaše zájmy, práva a svobodu nebo by zpracování sloužilo uplatnění právních nároků.

Kromě toho můžete zpracování svých údajů k reklamním účelům kdykoli zakázat, aniž by vznikly jiné než zprostředkovací náklady dle základních sazeb. Zasílání e-mailů za účelem reklamy můžete kdykoli bezplatně zakázat tak, že např. kliknete na odhlašovací odkaz na konci takového e-mailu. Zrušení zasílání lze provést také e-mailem na ochranadat@engelbert-strauss.cz nebo s poznámkou „Ochranadat“ poštou na výše v bodě I. uvedenou adresu.

Pokud jste se zpracováním údajůsouhlasili, máte právo svůj souhlas kdykoli odvolat. Odvoláním nebude až do odvolání dotčena oprávněnost zpracování. Odvolání lze provést e-mailem na ochranadat@engelbert-strauss.cz nebo s poznámkou „Ochraně dat“ poštou na výše v bodě I. uvedenou adresu. Po odvolání již údaje nebudou zpracovávány. To neplatí, pokud jsme k tomu oprávněni nebo zavázáni zákonem.


Stav: 24.07.2018